Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à Codei Tecnologia! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos e Condições abaixo. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com estes termos. Caso não concorda, não utilize nossos serviços.

Informações da Empresa

• Razão Social: CODEI TECNOLOGIA LTDA
• CNPJ: 59.563.258/0001-49
• Nome Fantasia: Codei Tecnologia

1. Definições

• Usuário: Qualquer pessoa que acessa ou utiliza nossos serviços e produtos.
• Serviços: Hospedagem web, CRM financeiro, desenvolvimento de software, automações e outros serviços disponíveis em nosso site.
• Codei Tecnologia: Empresa responsável pelo site e comercialização dos serviços.

2. Licenciamento de Serviços

O uso dos serviços contratados está sujeito às regras estabelecidas em nossos contratos e políticas. Cada serviço possui suas próprias condições de uso e licenciamento, conforme especificado no momento da contratação.

3. Contratações e Pagamentos

• O usuário poderá contratar os serviços por meio das formas de pagamento disponíveis no site.
• Os serviços serão disponibilizados conforme o prazo estabelecido em cada contrato ou conforme especificado no momento da contratação.
• Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento de dados por parte do usuário.

4. Política de Reembolso

Nossa política de reembolso segue as diretrizes estabelecidas em cada contrato de serviço. Para mais informações sobre reembolsos, entre em contato através do suporte disponível em nosso site.

5. Suporte

Os serviços oferecidos podem incluir suporte técnico, conforme especificado no contrato de cada serviço. Para mais informações sobre suporte, acesse nossa página de suporte ao cliente em orbit.codei.tech/clients/tickets ou entre em contato através do e-mail [email protected].

6. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações corretas e completas ao realizar uma contratação.
• Não compartilhar credenciais de acesso ou informações de serviços contratados, respeitando as regras de uso estabelecidas.
• Não utilizar os serviços para atividades ilegais ou contrárias às leis vigentes.

7. Recusa de Venda

A Codei Tecnologia se reserva o direito de recusar vendas para clientes que:

• Violarem os termos de uso, incluindo a redistribuição não autorizada de serviços ou informações.
• Abusarem do suporte, incluindo a abertura de múltiplos tickets sobre o mesmo assunto sem justificativa.
• Realizarem chargebacks indevidos ou disputas de pagamento sem justificativa.
• Demonstrarem comportamento abusivo, ameaças ou conduta inadequada com a equipe.

8. Alterações nos Termos

A Codei Tecnologia se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação no site.

9. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato através do e-mail: [email protected].

Ao continuar utilizando nossos serviços, você declara estar ciente e concordar com estes Termos e Condições.